Servicios en las instalaciones

La mejor instalación de logística sólo es tan buena como puedan serlo su mantenimiento y reparación. Por consiguiente, viastore le ofrece una gama completa de prestaciones de servicio adaptada a sus necesidades concretas.

Estas incluyen el servicio hotline de asistencia telefónica y la supervisión continua del estado del sistema, así como el mantenimiento preventivo de su instalación y la inspección periódica conforme a todos los reglamentos aplicables. Esto permite reducir al mínimo posibles defectos en su sistema de almacén y de transportadores y con ello, tiempos de inactividad muy costosos.

Si a pesar de todo su instalación llegara a detenerse por alguna razón, nuestro hotline de asistencia telefónica está a su disposición los 365 días al año las 24 horas del día. Y no le atenderá sólo una voz cordial grabada en un contestador, sino especialistas en informática, control, técnica y piezas de repuesto.

Nuestro servicio – sus ventajas:

  • Accesibilidad permanente a través del hotline
  • Tiempos de reacción mínimos
  • Tiempo de inactividad máximo de 1 hora (opción)
  • Incremento de la disponibilidad de la instalación
  • Mantenimiento preventivo en línea
Servicios en las instalaciones

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