Accompagnement

L’entretien et la maintenance d’une installation logistique est la clé d’une installation efficace. Pour cette raison, viastore vous propose une gamme variée de services adaptés à vos besoins.

Cela comprend l'assistance téléphonique et la surveillance en continu de l'état de l’installation, ainsi qu'une maintenance préventive et le contrôle régulier de celle-ci selon les directives en vigueur. Les défauts sur vos systèmes de stockage et de manutention sont ainsi réduits au minimum, tout comme les coûts d'arrêt en résultant.

Si votre installation venait malgré tout à tomber en panne, notre assistance téléphonique est joignable 24h/24, 365 jours par an. De plus, vous n’aurez pas affaire à une boite vocale, mais à des spécialistes de la technologie de l‘information, du pilotage, de la technique et des pièces de rechange.

Notre service, vos avantages :

  • Assistance téléphonique joignable en permanence
  • Temps de réaction courts
  • Arrêt max. 1 heure (en option)
  • Plus grande disponibilité des installations
  • Entretien préventif en ligne
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