Colegas da linha direta da viastore

Solução rápida de problemas através da linha direta de suporte da viastore

Disponível rapidamente sempre que precisar de nós

Caso o seu sistema apresente uma avaria, a nossa linha de assistência está disponível 365 dias por ano, 24 horas por dia. Especialistas em TI, controle, tecnologia e peças sobressalentes apoiam você com o nosso know-how. Utilizando o acesso remoto, os nossos engenheiros da linha direta acessam diretamente o seu sistema, até o nível de controle das máquinas de armazenagen automáticas e da tecnologia de transporte. Isto permite uma rápida localização e eliminação da falha.

Nosso serviço ao cliente tem acesso completo ao histórico do seu sistema e pode monitorar permanente e automaticamente o hardware e software via teleserviço e monitoramento web. Isto permite a eliminação dos desvios o mais precocemente possível. O nosso serviço de assistência telefônica é particularmente vantajoso se não desejar montar o seu próprio serviço de manutenção. E particularmente agradável: mais de 80% das chamadas são resolvidas através da linha direta no espaço de uma hora.

Colegas da linha direta da viastore

Related topics

Serviço e manutenção no local
Serviço e manutenção no local

Seja avaria, defeito ou suporte e manutenção de sua planta – nós estamos lá para você.

Saiba mais
Revisão
Revisão

Com os nossos testes você garante a segurança de pessoas, máquinas e equipamentos.

Saiba mais
Serviço residencial
Serviço residencial

Lucre durante o seu horário de funcionamento com o apoio permanente da sua fábrica pelos nossos técnicos.

Saiba mais
Monitoração da condição
Monitoração da condição

Nós monitoramos sua planta e detectamos falhas antes que elas ocorram.

Saiba mais
Serviço de peças de reposição
Serviço de peças de reposição

Nosso serviço de peças de reposição oferece o armazenamento de peças de reposição e sua entrega no prazo de 24 horas.

Saiba mais
Modernização de armazéns
Modernização de armazéns

Com um retrofit, você permanece competitivo e seu sistema sempre atualizado.

Saiba mais

Você tem perguntas ou está à procura de mais informações?

Escreva-nos ou ligue para nós!

Telefone: +55 (19) 3305 4100

Se você fornecer informações pessoais como parte da solicitação de contato, nós as incluiremos em nosso banco de dados para processar sua solicitação conforme necessário e estabelecer contato com você. Os dados coletados serão apagados por nós quando o armazenamento posterior não for mais necessário para a realização do propósito (em particular quando você não quiser mais manter contato) e não houver mais nenhuma outra base de legitimidade (por exemplo, o processamento adicional de seus dados se faz necessário para o cumprimento do contrato) ou se for necessário o armazenamento adicional para cumprir as obrigações legais (por exemplo, obrigações comerciais e fiscais para a retenção de dados). Neste último caso, excluiremos seus dados após a expiração dos períodos de retenção correspondentes. Detalhes sobre como se lida com dados pessoais na viastore podem ser encontrados aqui.

Consentimento