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Do suporte à manutenção e assistência

Linha direta da viastore

A fim de levar os sistemas intralogísticos dos nossos clientes ao melhor desempenho possível, oferecemos-lhes um portfólio completo de serviços. Porque o melhor sistema logístico é apenas tão bom quanto a sua manutenção e reparação.  Os serviços da viastore vão desde o apoio individual, manutenção e assistência técnica do sistema até ao serviço completo, serviço residencial e formação personalizada para os funcionários dos clientes. Estamos sempre disponíveis para os nossos clientes através do noss Hotline.

Como especialista em suporte de sistemas, você é a pessoa técnica de contato de nossos clientes. Se necessário, você pode recorrer a uma rede interna de outros especialistas de outros departamentos, por exemplo, de TI. Com a sua experiência e capacidade de resolução de problemas, você garante que os nossos clientes recebam o "WOW! Você conhece os sistemas melhor do que ninguém. E o melhor? Não tens de viajar. Graças aos nossos sistemas remotos ultra-modernos e instalações de câmara, tem acesso total ao sistema do cliente a qualquer momento - a partir de qualquer lugar.

viastore técnico de serviço

O que seria uma boa equipe de técnicos de serviço sem técnicos de serviço que verificam, mantêm e reparam os sistemas dos nossos clientes em busca de falhas no local? Se você gosta de variedade, como trabalhar no sistema e quer garantir a satisfação do cliente, este é o trabalho certo para você. E claro, as suas tarefas estão perto de onde você mora!

Como gerente de peças de reposição, você cuidará e aconselhará nossos clientes no país e no exterior e criará pacotes individuais de peças de reposição para eles. Com mais de 2500 itens em estoque, você garante uma entrega eficiente e de alto desempenho de peças de reposição para máquinas de armazenamento e recuperação, tecnologia de transporte e fluxo de material - se necessário, mesmo dentro de 24 horas. Você também se encarrega do nosso serviço de reparação e troca.

Se você quer garantir o bom funcionamento da intralogística dos nossos clientes, faça parte da nossa equipe de Serviço & Pós-venda!

Venda de peças de reposição viastore
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viastore técnico de serviço
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