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Michael Bois nommé directeur du service client international chef des services internationaux

Viastore renforce son service client

15.04.2015

Michael Bois
Michael Bois is in charge of global customer services at viastore

viastore a recruté Michael Bois, expert en matière de service clients, afin d’accompagner et d’améliorer les installations clients et les systèmes de logiciels,  de les optimiser et de les étendre à l’international. Auparavant, Michael Bois dirigeait, entre autres, le service client international de MTU Onsite Energy GmbH à Augsbourg. La tâche principale de l’ingénieur en électrotechnique de 52 ans sera de développer, à l’échelle du groupe, le service après-vente de viastore.

« Une excellente base existe déjà avec notre centre d’assistance multilingue et international doté d’ingénieurs hotline/service expérimentés, ainsi que notre réseau de partenaires internationaux » explique M. Bois. Avec son équipe, Roland Lachenmaier, actuel responsable du service clients chez viastore SYSTEMS GmbH, continuera à s’occuper des clients viastore en Allemagne. « Avec Michael Bois, nous sommes ravis d’avoir trouvé un cadre dirigeant international expérimenté pour notre équipe services. Le développement stratégique de notre service clientèle pourra ainsi être poursuivi. » dit Philipp Hahn-Woernle, PDG de viastore.

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