Colegas da linha direta da viastore

Solução rápida de problemas através da linha direta de suporte da viastore

Do you want to change your region to North America?

Close Enter North American Website

Disponível rapidamente sempre que precisar de nós

Caso o seu sistema apresente uma avaria, a nossa linha de assistência está disponível 365 dias por ano, 24 horas por dia. Especialistas em TI, controle, tecnologia e peças sobressalentes apoiam você com o nosso know-how. Utilizando o acesso remoto, os nossos engenheiros da linha direta acessam diretamente o seu sistema, até o nível de controle das máquinas de armazenagen automáticas e da tecnologia de transporte. Isto permite uma rápida localização e eliminação da falha.

Nosso serviço ao cliente tem acesso completo ao histórico do seu sistema e pode monitorar permanente e automaticamente o hardware e software via teleserviço e monitoramento web. Isto permite a eliminação dos desvios o mais precocemente possível. O nosso serviço de assistência telefônica é particularmente vantajoso se não desejar montar o seu próprio serviço de manutenção. E particularmente agradável: mais de 80% das chamadas são resolvidas através da linha direta no espaço de uma hora.

Related topics

Service
Serviço e manutenção no local
Service
Serviço e manutenção no local

Seja avaria, defeito ou suporte e manutenção de sua planta – nós estamos lá para você.

Saiba mais
Analysis
Revisão
Analysis
Revisão

Com os nossos testes você garante a segurança de pessoas, máquinas e equipamentos.

Saiba mais
On-Site Service
Serviço residencial
On-Site Service
Serviço residencial

Lucre durante o seu horário de funcionamento com o apoio permanente da sua fábrica pelos nossos técnicos.

Saiba mais
Retrofit
Modernização de armazéns
Retrofit
Modernização de armazéns

Com um retrofit, você permanece competitivo e seu sistema sempre atualizado.

Saiba mais
Big Data
Monitoração da condição
Big Data
Monitoração da condição

Nós monitoramos sua planta e detectamos falhas antes que elas ocorram.

Saiba mais
Spare Parts
Serviço de peças de reposição
Spare Parts
Serviço de peças de reposição

Nosso serviço de peças de reposição oferece o armazenamento de peças de reposição e sua entrega no prazo de 24 horas.

Saiba mais

Você tem perguntas ou está à procura de mais informações?

Escreva-nos ou ligue para nós!

Telefone: +55 (19) 3305 4100

Clique aqui para ver nosso formulário de contato completo.

Se você fornecer informações pessoais como parte da solicitação de contato, nós as incluiremos em nosso banco de dados para processar sua solicitação conforme necessário e estabelecer contato com você. Os dados coletados serão apagados por nós quando o armazenamento posterior não for mais necessário para a realização do propósito (em particular quando você não quiser mais manter contato) e não houver mais nenhuma outra base de legitimidade (por exemplo, o processamento adicional de seus dados se faz necessário para o cumprimento do contrato) ou se for necessário o armazenamento adicional para cumprir as obrigações legais (por exemplo, obrigações comerciais e fiscais para a retenção de dados). Neste último caso, excluiremos seus dados após a expiração dos períodos de retenção correspondentes. Detalhes sobre como se lida com dados pessoais na viastore podem ser encontrados aqui.

Consentimento