Hotline kolegové na viastore

Rychlé odstraňování problémů pomocí hotline podpory společnosti viastore

Do you want to change your region to North America?

Close Enter North American Website

Rychle k dispozici, kdykoli nás potřebujete

Pokud má váš systém poruchu, naše servisní horká linka je tu pro vás nepřetržitě, 365 dní v roce. Specialisté na IT, řízení, technologie a náhradní díly vás podporují svým know-how – rychle a účelně. Díky vzdálenému přístupu se naši inženýři horké linky připojí přímo do vašeho systému, přímo na úroveň řízení regálových zakladačů a dopravní techniky. To umožňuje rychlou lokalizaci a rychlé odstranění poruchy.


Náš zákaznický servis má plný přístup k historii vašeho systému a může neustále automaticky monitorovat hardware a software pomocí služeb teleservice a web monitoring. To umožňuje nejrychlejší možné odstraňování odchylek. Naše hotline podpora je pro vás obzvláště výhodná, pokud si nepřejete zajišťovat si vlastní servis. A další dobrá zpráva: Více než 80 procent hovorů je vyřešeno prostřednictvím horké linky během jedné hodiny.

Související témata

Service
Servis a údržba na místě
Service
Servis a údržba na místě

Ať už se jedná o poruchu, defekt nebo údržbu vašeho systému, jsme tu pro vás.

Další informace
Analysis
Revize
Analysis
Revize

Našimi testy zajistíte bezpečnost osob, strojů a zařízení.

Další informace
On-Site Service
Rezidenční servis
On-Site Service
Rezidenční servis

Využijte trvalou podporu vašeho systému od našich techniků během vašich provozních hodin.

Další informace
Retrofit
Modernizace skladu
Retrofit
Modernizace skladu

Díky dodatečné instalaci zůstanete konkurenceschopní a Váš systém bude vždy aktuální.

Další informace
Big Data
Sledování stavu / Condition Monitoring
Big Data
Sledování stavu / Condition Monitoring

Monitorujeme váš systém a identifikujeme chyby dříve, než k nim dojde.

Další informace
Spare Parts
Servis náhradních dílů
Spare Parts
Servis náhradních dílů

Naše služba náhradních dílů nabízí skladování náhradních dílů a jejich dodání do 24 hodin.

Další informace

Zprávy

Máte nějaké dotazy nebo hledáte další informace?

Kontakty
Napište nám nebo zavolejte
Kontaktní formulář
Přímý kontakt

Osobní údaje, které jste poskytli, zpracováváme výhradně za účelem zodpovězení Vaší žádosti a jejího zpracování, odstraníme, jakmile přestane platit účel shromažďování a nevztahuje se žádný další právní základ. Další informace o zacházení s osobními údaji najdete zde.